Зняття коштів з балансу
Коли ви нараховуєте оплату з користувачів, які розраховуються чеком, нарахована сума буде вирахувана з балансу акаунта. Якщо оплата стягується з користувачів, які розраховуються кредитною карткою, нарахована сума спершу віднімається з балансу, а коли буде досягнутий кредитний ліміт, весь негативний баланс знімається з кредитної картки. Як тільки ви зняли гроші з аккаунта, ви не можете покласти їх назад на кредитну карту, ви можете тільки покласти гроші баланс або відправити дану суму чеком.
Щоб зняти гроші з балансу один раз або періодично:
- Знайдіть акаунт, використовуючи утиліту Search.
- Натисніть на іконку Service+ в колонці Billing поруч з потрібним користувачем.
- Заповніть потрібне вікно для зняття коштів та натисніть Add:
- Разове дебетування - Щомісячне дебетування - Дебетування раз на білінговий період
Пізніше ви також можете переглянути існуючі платежі клієнтів.
Щоб переглянути який вид транзакції проводили ваші користувачі, знайдіть користувача за допомогою Generic Search і перегляньте розділ Billing:
![](http://www.psoft.net/HSdocumentation/screenshots/managing_a/custom_debit.png)
Де: C - Щомісячне дебетування M - Дебетування раз на білінговий період
Разове дебетування
Цей спосіб підходить для одноразового зняття коштів з балансу.
![](http://www.psoft.net/HSdocumentation/screenshots/managing_a/one_time_debit.gif)
Description: назва транзакції в звітах по білінгу і балансу користувача. Note: коментар дрібним шрифтом в звіті по рахунку та балансу користувача. Price: сума, яка буде знята з рахунку. E-mail order confirmations: відправляти електронною поштою спеціальний білінговий звіт для конкретної транзакції. Include taxes: застосувати податок до даної транзакції.
Щомісячне дебетування
У цьому випадку з балансу акаунтів зніматимуться кошти за регулярні додаткові послуги.
![](http://www.psoft.net/HSdocumentation/screenshots/managing_a/month_debit.gif)
Description: назва транзакції в користувацьких звітах по білінгу і балансу. Duration: коли цей період закінчується, зняття коштів припиняється. Frequency: періодичність транзакцій; залиште значення "1" для того, щоб знімати кошти кожен місяць. Start: виберіть один з трьох варіантів проведення транзакцій:
- в перший день місяця, пропорційний розподіл: кошти знімаються з балансу першого числа кожного операційного періоду, крім першого разу. Розмір першої транзакції залежить від часу, що залишився до кінця операційного періоду.
Приклад: активовано - 20 квітня; періодичність/частота - 2 місяці; ціна - $6 20-го квітня вперше будуть зняті кошти. Сума складе $4 ($3 за травень + $1 за 10 днів квітня). Наступна транзакція ($6) відбудеться 1-го червня.
- в перший день місяця: гроші знімаються першого числа кожного операційного періоду. Знімається вся сума, непропорційно.
Приклад: активовано - 20 квітня; періодичність/частота - 2 місяці; ціна - $6 20-го квітня вперше будуть зняті кошти. Сума складе $6. Наступні $6 будуть зняті 1-го червня.
- зараз: гроші знімаються в день активування кожний операційний період.
Приклад: активовано - 20 квітня; періодичність - 2 місяці; сума - $6 20-го квітня будуть зняті $6. Наступні $6 будуть зняті 20-го червня, потім 20-го серпня і т.д.
Note: коментар дрібним шрифтом в звіті по рахунку та балансу користувача. Admin note: цей коментар невидимий для користувача і призначений для адміністратора. Price: сума, яка буде знята з рахунку. E-mail order confirmations: відправляти електронною поштою спеціальний білінговий звіт.
Дебетування раз на білінговий період
У цьому випадку гроші за додаткові послуги будуть зняті з рахунків на початку кожного білінгового періоду.
![](http://www.psoft.net/HSdocumentation/screenshots/managing_a/bill_period_debit.gif)
Description: назва транзакції в користувацьких звітах по білінгу і балансу. Note: коментар дрібним шрифтом в звіті по рахунку та балансу користувача. Admin note: цей коментар невидимий для користувача і призначений для адміністратора. Price: сума, яка буде знята з рахунку.
Перегляд платежів
Тепер ви можете переглянути всі додані платежі. У верхній частині сторінки перераховані діючі правила дебетування акаунтів:
![](http://www.psoft.net/HSdocumentation/screenshots/managing_a/existing_custom_debits.gif)
Ви можете видаляти грошові надходження, клікаючи на іконку TRASH. |